Western Union

Western Union pobočka Žatec

Služba WU je k dispozici svým klientům na 225 000 místech ve více než 195 zemích světa.

Odesílatelem a příjemcem může být fyzická osoba, státní příslušník ČR i cizí státní příslušník. Odesílatelem může být též právnická osoba s uvedením fyzické osoby, která peníze vplácí. Příjemce může požádat o výplatu poukázané částky u kteréhokoliv pracoviště zajišťujícího službu WU v dané zemi.

Příjem a výplata poukázaných částek na poštách se provádí v hotovosti a v české měně. V místě doručení se vyplácí většinou místní měna, případně USD nebo jiná alternativní měna. Jako podací a výplatní doklad se používá jeden universální tiskopis, kde odesílatel či příjemce vyplní příslušnou část, určenou buď pro zaslání nebo výplatu peněz.

Universální tiskopis je opatřen textem v českém a anglickém jazyce. Na jeho zadní straně je v českém a anglickém jazyce uveden výklad pojmů a všeobecné podmínky služby.

V případě ztráty nebo odcizení průkazu totožnosti může odesílatel využít neplacenou službu Kontrolní otázka a odpověď, která je možná pouze v některých státech. Kontrolní otázka a odpověď je povinná při zasílání do většiny afrických států.

K zaslání peněžní částky musí odesílatel znát následující údaje:

  • jméno příjemce,
  • zemi doručení (do USA a Mexika též město i stát).

Odesílatel musí předložit platný průkaz totožnosti.

K výplatě poukázané částky musí znát příjemce následující údaje:

  • jméno odesílatele,
  • očekávanou částku,
  • místo a zemi odeslání,
  • kontrolní číslo peněžního převodu (MTCN),
  • kontrolní otázku a odpověď, pokud je tato služba využita.

Příjemce je povinen předložit platný průkaz totožnosti, pokud nedošlo k odcizení dokladů.

Comments are closed.